飞上九霄:最佳航空头等舱
- Caifu Magazine | by Caifu Global
- CN
世有富贵者,行有头等舱。
喷气客机时代几乎终结了乘坐远洋轮船的豪华旅行方式,毕竟速度的重要性要胜过舒适性。但如今的旅行者难道不能两者兼得吗?
早在20世纪80年代,姆格姆豪华航空公司就改装了几架波音747,用于国内长途豪华航线(主要是纽约到拉斯维加斯和洛杉矶)。但是这些机型的市场定位太过小众,无法长久运营,可谓昙花一现。
15年后,全世界范围内头等舱乘客数量大幅增长。这些客人肯花大价钱享受最豪华的洲际航班服务。因此,对豪华航班的市场需求猛增。
在此情况下,航空公司又开始展开超豪华头等舱业务的竞争。群雄相争之下,此项服务的舒适性达到前所未有的程度,为美国泛美航空飞剪飞机和其他飞艇鼎盛时期以来所仅见。
此外,高级头等舱需求增长在一定程度上得益于公务舱需求的增长。由于国际公务飞行的乘客量增加,航空公司又设计了公务舱以满足这部分市场需求。
起初公务舱只是经济舱与头等舱之间的过渡产品,但各大航空公司都争相打造最富吸引力的公务舱,借以抢占这块利润丰厚的市场,公务舱的豪华程度也越来越高。公务舱激烈竞争造成这样的结果:航空公司只能把标准提的更高,为头等舱乘客提供更多的服务。
空客A380双层飞机横空出世之后,阻碍真正豪华飞行的最后障碍荡然无存,豪华程度堪比“镀金时代”远洋邮轮的水准。现在航空公司的机内空间极为宽 敞,不仅可以提供宽敞的可躺式座椅,而且还有货真价实的私人舱室,乘坐长途航班时可以美美睡上一觉。此外,还配有功能齐全的厨房(有的还带私人厨师)和装 饰豪华的酒吧和休息室。
在20世纪60及70年代,航空公司更注重速度,当时超音速飞机恐怕是头等舱最大的亮点。不过,后来航空公司发现,如果环境足够舒适,设施足够便利,乘客们就不会太在乎飞行时间中省出来的五到七个小时了。
如今,大多数头等舱出行市场正在从大西洋航线转向跨太平洋或亚洲航线,这点确定无疑。长途航班比以往任何时候都更为常见,争夺头等舱乘客的竞争趋于白热化,竞争激烈程度前所未有。
正如上文提到的那样,空客A380是首款用于发展超高档头等舱的机型,但为了满足日益增长的豪华出行方式的需求,航空公司越来越多地在波音777机 型上加装头等舱“隔间”,因为这种机型的数量更多。无论如何,数据是不会骗人的。从欧洲出发的头等舱位数量在2009年是220万个,到2014年增至 340万个。从亚洲出发的头等舱位数量在2009年是1260万个,到2014年增至2670万个。(数据来源:官方航线指南OAG)。
假如你要从新加坡、香港、上海或东京飞往北美,或者从迪拜飞往上述某个亚洲城市,或者前往伦敦或纽约,花9000到26000美元订购一张头等舱机票,可以享受到哪些服务呢?
下面是根据一份行业分析得出的十大顶级头等舱的排名(根据航线)。我们的最终排名主要考虑整体的豪华程度、机上服务与娱乐设施的品质,而对航线的可用性考虑较少。
头两名几乎是公认的上上之选,尽管其余入选者的具体排名存有争议,不过它们基本上都跻身大多数评论者评出的前十名之列。
第一名 阿提哈德航空,“空中官邸”(The Residence)贵宾舱:空中的三居室私人官邸,配有专属管家。 有时被称作“阁楼”的这种舱位占据了阿提哈德航空A380飞机的几乎整个顶层空间,绝对是豪华航空领域的翘楚。如果没有订到 “空中官邸”头等舱,阿提哈德航空还可提供9个私人公寓头等舱,配有双人床和小型酒吧。在这里您还可以冲澡,也可以让私人大厨为您准备一份合您口味的美 餐。
第二名 新加坡航空,同样提供完全私密的专属舱房,是商业航班上率先提供双人床,也是仅有的两家提供此种服务的航空公司之一。为您提供免费的香槟和鱼子酱,以及新加坡航空无与伦比的顶尖服务。
第三名 阿联酋航空公司。海湾产油富国的航空公司在榜单中占据三席,也许不足为奇(还有一个是卡塔尔航空)。在这三家航空公司中,阿联酋航空无疑更注重丰富多彩。 既没有特别惊艳的设计,也没有空间最大的舱房,但阿联酋航空的机上设施非常丰富,配有私人厨师,随时可以用餐。在所有航空公司中,其娱乐设施是最好的。所 有这些,再加上私人淋浴和堪与水疗媲美的浴室,可让您在35000英尺高空沐浴(有几家航空公司敢说能做到这一点)。
第四名 法航头等舱服务,它是入围榜单的新军。在法航的每架波音777飞机上,只有四个头等舱豪华间。他们的头等舱不像阿提哈德或新加坡航空那样提供私人舱房,乘 客需要拉下帘子来确保私密性。不过,凭借不凡的设计、床上用品出类拔萃的面料和质地、宽敞的折叠式床位,法航头等舱服务稳居排行榜前五位。此外,更有米其 林三星大厨专为法航头等舱奉上美酒佳肴。
第五名 卡塔尔航空,又有一个海湾国家的航空公司入选榜单。阿提哈德及阿联酋航空的标准之高难以企及,令卡塔尔航空几乎无法超越。这足以说明卡塔尔航空在本榜单位 列第五名当属不易。虽然在豪奢方面或许不及阿联酋航空,卡塔尔航空在装饰风格上更胜一筹,有着更为高档的(仿真)木护墙板和纯铜的装饰。其浴室更大,有更 衣用的长沙发和衣橱(尽管没有淋浴),还有航空公司中最棒的上层酒吧/休息室之一。
第六名 澳洲航空,由于地理原因,几乎所有进出澳大利亚的航班都是长途航班。正因为如此,澳洲航空致力于打造业内最好的头等舱体验。而且澳洲航空还有近乎完美的飞 行安全纪录。因此,澳洲航空成为跨太平洋或跨亚洲飞行的热门之选。其头等舱位中有专属的屏幕,宽大的折叠平铺床兼座椅,座椅还有按摩功能,此外还有给访客 用的小椅子或脚凳,另外还配备17寸电视并提供顶级服务。
第七名 香港国泰航空,长期以来凭借高品质服务而稳居排行榜前列,国泰航空的头等舱仅有六席(在波音777机型上),因此乘客与空乘的比例可以达到完美的二比一,有时甚至是一比一。舱房设计很有格调,不过可能略显设计感太强。而娱乐中心水准位居顶尖之列,有着灵巧的机翼摄像机,连接您的专属屏幕,您可以领略真正的鸟瞰视角。
第八名 英国航空。尽管不如法航头等舱那般高大上,英国航空的头等舱有八席 (也是在波音777机型上),虽然没有遮帘,不过足以保证私密性。英国航空的头等舱大量采用了木质装饰与皮革材质的装饰,让人不禁想起老派绅士俱乐部的怀旧风格。
第九名 全日空。如果你中意四四方方的现代设计,那它就是最有格调的头等舱之一(同样采用了波音777机型)。同样,尽管没有采用完全封闭的舱房,盒状的座位也能 让你体验到私人舱室的感觉,而且价格不像新加坡航空或阿提哈德航空那样高不可及(澳洲航空除外)。头等舱娱乐中心中最大的专属屏幕(23寸),还有海量的 电视电影节目任您挑选。服务广受好评,菜单上还有东西方美食可选。
第十名 韩亚航空。应该说榜单后三名的座次排列存在一定的主观性,因为这三家航空公司难分伯仲。因此,不要因为韩亚航空位居末席就以为其服务稍逊一筹。韩亚航空的 头等舱是复合式的,有8个带窗户的封闭式舱房(虽然远没有新加坡航空和阿提哈德航空的头等舱那么宽敞)以及8个在中央过道上的座位。客人可以享用32寸的 超大屏幕,有众多节目和频道供选择,精致的西式和韩式料理菜量也不小。装饰风格颇为时尚,但是多少有些流于平淡。服务质量与全日空不相上下——正规、个性 化且高效。
特别提示:豪华酒店连锁四季酒店集团现在也推出了由波音757改造而成的“私人飞机”,加引号是因为其实并非是私人飞机,甚至没有新加坡航空或阿提哈德航 空那样的私人卧室。不过您要是愿意花上1.2万美元,和其他51位游客一同环球旅行,那您也可以登上四季酒店的飞机,这样也一样派头十足,不过没有多少隐 私可言。25天纯粹的环游世界之旅,价格包含沿途入住四季酒店。